Свои услуги потенциальным заемщикам предлагают многие микрофинансовые организации. Между тем подобрать надежного партнера не так просто, как может показаться на первый взгляд. Специалисты нашего портала расскажут вам о том, на что нужно обращать внимание при выборе компании-кредитора.
Содержание
Технологии
Многие заемщики, которые уже пользовались услугами МФО, работающих в сегменте онлайн кредитования, по достоинству смогли оценить преимущества дистанционного взаимодействия. Но далеко не все клиенты организаций понимают, что на качество сервиса существенное влияние оказывает тип используемого компанией программного обеспечения. От скорости работы ПО зависит скорость обработки заявок.
Интерфейс сайта
Еще один момент, на который нужно обращать внимание. Заинтересованные в повышении качества предоставляемых услуг организации не жалеют денег на создание сайта с удобным интерфейсом. Чем проще навигация, — тем быстрее клиент сможет подать заявку и получить деньги. Как свидетельствует статистика, сайты МФО, адаптированные для просмотра с различных устройств характеризуются высокой посещаемостью. Такие компании действительно приложили максимум усилий для создания комфортных для заемщиков условий.
Уровень квалификации персонала
Удобный функционал сайта МФО, размер процентной ставки и скорость перечисления средств – далеко не все моменты, на которые обращает внимание заемщик, в ходе выбора кредитора. Немаловажную роль в процессе подбора микрофинансовой организации играет и уровень квалификации персонала компании. Чем четче работает служба поддержки, чем более развернуто и внятно отвечают на возникшие вопросы консультанты – тем больше шансов, что клиент все-таки примет решение оформить займ.
Понимание принципов работы микрофинансовых организаций даст вам возможность оформить займ на выгодных условиях, и не столкнутся при этом с рядом серьезных проблем в будущем.
