Минимизировать риск того, что с вашей карты, независимо от ее вида, будь-то: кредитная или дебетовая снимут деньги злоумышленники можно одним единственным способом – не следует хранить пин-код от пластика рядом с ним, и уж тем более записывать его на самой карточке. В противном случае, если средства будут обналичены с утерянной или украденной карты, вернуть их нельзя будет даже через суд.
Если вы столкнулись с неприятностью – пластик был утерян или похищен, необходимо незамедлительно заблокировать карточку. Это поможет сохранить деньги, хранящиеся на счету.
Популярные способы блокировки карты
Банки предлагают следующие способы:
- Звонок на «Горячую линию». Службы поддержки клиентов работают в круглосуточном режиме и быстро реагируют на просьбы клиентов. Если вы потеряли банковский пластик, незамедлительно звоните на номер телефона финансовой организации. Вполне возможно, что для блокировки пластика вам нужно будет назвать менеджеру кодовое слово или подтвердить паспортные данные.
- Через онлайн-банк или мобильное приложение. И в том и в другом случае в меню нужно выбрать пункт «Настройки» и заблокировать карту. Как вариант, система может попросить указать причину блокировки. Далее, на контактный финансовый номер придет СМС-сообщение с индивидуальным кодом, который нужно вписать при заполнении формы. Обратите внимание: после выполнения блокировки пластика таким образом возможности активировать продукт самостоятельно нет.
- Посещение банковского отделения. Вариант подходит тем, кто работает или живет в непосредственной близости от филиала банка, выпустившего карту. Отправляясь в банк, не забудьте взять с собой паспорт.
Когда и кому может понадобиться блокировка карточки?
Блокировать пластик рекомендуется не только при утере и краже, но и в ситуациях, когда карточка была «проглочена» банкоматом. После блокировки в любое удобное время клиент может обратиться в банк и перевыпустить карту. При этом деньги, которые хранились на ее счету, автоматически будут переведены на новый носитель.
У вас есть пластиковые карты, которыми вы не пользуетесь? Их также можно заблокировать, чтобы не платить банку за обслуживание.
