Пандемия в самом разгаре. Она уже внесла коррективы во все сферы жизни людей, «ударив по карману» и простых граждан и бизнесменов. Сегодня кардинальные перемены наблюдаются и в работе микрофинансовых организаций, которые раньше выделяли, как лояльных кредиторов, способных помочь в любое время всем слоям населения. Что же уже изменили МФО в коронавирус и что будет с ними после карантина?
Содержание
Процесс получения займов изменен?
Оформление займов предлагается клиентам все так же быстро и удобно, но процент вероятности одобрения значительно упал. Все потому что многие граждане уже сегодня отмечают снижение ежемесячного дохода, а это значит, что и платежеспособность их тоже падает.
МФО стали более дотошно проверять кредитную историю потенциальных клиентов. А вот легкое одобрение сумм без ограничений доступно только повторным благополучным клиентам, которые ранее сумели зарекомендовать себя, как ответственные заемщики.
Отныне каждая микрокредитная компания ежедневно проводит мониторинг основных показателей для того, чтобы своевременно скорректировать настройки автоматизированных скоринговых систем.
Проверки клиентов из отраслей с повышенным риском
Во время пандемии страдают все в той или иной степени, но есть ряд сфер деятельности, работники которых ощутили удар по бюджету больше всего: сотрудники компаний по авиаперевозкам, деятели культуры и пр. (боле детальный список представлен на официальном сайте Правительства РФ). К таким гражданам МФО в период карантина будет иметь больше вопросов, поэтому и процент отказов возрастет.
Только дистанционный формат работы
Компании микрофинансового сектора эти условия не пугают, ведь они давно и активно продвигают удаленное общение с клиентами. В сложившейся ситуации работа через онлайн-канал – это безопасность сотрудников и клиентов, вклад в скорейшую остановку распространения коронавируса и полное соблюдение указаний Роспотребнадзора.
Займы до зарплаты – наиболее оптимальный вариант
Непростая работа МФО во время карантина ежедневно приносит большие убытки. Часть клиентов вообще не идут на контакт и отказываются своевременно погашать долги, другие пользуются правом оформить кредитные каникулы. И то и другое одинаково наносит ущерб кредиторам, поэтому они все чаще отказываются от альтернативных программ в пользу займов PDL. Иными словами, желая получить срочный небольшой заем, вероятнее всего, вам предложат займы до зарплаты – с оперативной оборачиваемостью и минимальными рисками.
Карантин закончится, а объем выданных займов начнет расти
На это очень надеются микрофинансовые компании, но как они собираются это воплощать в жизнь пока непонятно. Однозначно – старый сценарий со 100% одобрением вряд ли можно будет снова разыграть. Ведь финансисты уже понесли колоссальные потери, поэтому выйти на дорогу с капитальным риском – это не лучший вариант.
Что же касается увеличения потока клиентов, то его тоже ждать не стоит, т.к. банки обязали организовать выдачу беспроцентных кредитов для предпринимателей и снизить ипотечные ставки. Банки не захотят терять клиентов и будут хвататься за каждую возможность заработать.
МФО больше не нужны коллекторы
За последний год игроки микрокредитного рынка все чаще стали полагаться на судебные инстанции, ведь их действия по взысканию задолженностей оказываются в разы эффективнее коллекторских агентств. Поэтому тянуть с выплатой долга не стоит, в противном случае возрастает вероятность предстать перед судом, как злостный неплательщик.
