Форматы и масштабы мошенничества меняются с каждым днем. И моя история, скорее всего не исключение, но рассказать ее хочу, чтобы максимально постараться обезопасить других клиентов Сбербанка. Поверьте, моему опыту я сам не думал, что меня можно так легко обвести вокруг пальца, но все же стал жертвой злого умысла, чего от всей души НЕ желаю вам.
Неделю назад я ни о чем, не подозревая проводил будний день в рабочих заботах, когда на мой номер поступил звонок с городского телефона +74952212944. Женский голос с явным официозом в голосе поздоровался и представился Анной Витальевной – младшей сотрудницей отдела финансового мониторинга Сбербанка России.
Клиентом данного банка я являюсь довольно давно и картой пользуюсь активно: получаю на нее зарплату, оплачиваю покупки и услуги, как в стационарных точках продаж, так и в интернет-магазинах. Но до ближайшей зарплаты было еще 1,5 недели, поэтому оставив небольшую сумму про запас (8 тыс. руб.) я из всех сил пытался ее сэкономить.
Впрочем, вернемся к моему разговору с этим «специалистом». Эта дама все в том же строгом тоне заявила мне о том, что я 10 минут назад совершил перевод со своей карты на QIWI-кошелек некого Степанова Александра Павловича. Причем сделал это из Анадыря (на секундочку я всю жизнь проживаю в Ростове-на-Дону), предварительно собственноручно отключив в интернет-банкинге оповещения по смс. По ее словам служба безопасности банка углядела в этом что-то недоброе и поручила ей разобраться с клиентом (то бишь со мной!). А теперь она интересуется, проделывал ли я эту операцию. Естественно я сказал, что ничего не проводил и нахожусь в другом конце страны, по своему адресу официальной регистрации.
Далее меня начали уверять, что где-то произошла утечка моих личных данных. Наверное, я производил какую-то оплату в интернете, и это стало «порталом» для потери индивидуальной информации – с ее слов. Далее мне было предложено пройти верификацию, чтобы получить возможность отмены несанкционированной транзакции, произошедшей по моей карте без моего ведома несколько минут назад. Для этого меня попросили назвать номер договора (который я естественно на работе не держу!) или реквизиты карты. При этом меня заверили, что все данные нужны автоматизированной системе и даже «пошуршали» в трубке, вроде как соединив меня с ней.
В общем, далее все было очень быстро, назвав реквизиты, а также по просьбе приблизительную сумму на балансе, мне на телефон пришло сообщение, как было сказано от банка — страхователя (номер 900). В сообщение упоминался посторонний банк, сумма и код из 6 цифр. Я снова назвал всю информацию роботу, но что-то там у них пошло не так. Меня попросили посмотреть в интернет-банкинге точную сумму баланса. Далее вся история с смс и общением с роботом повторилась. После этого, Анна Витальевна попрощалась и порекомендовала создать новую учетную запись (используя код из смс с номера 900), удалив предварительно старые данные. Когда я проверил счет, то обомлел, на счете вместе 8 149 руб., осталось 26 руб. Перезвонив тут же по номеру Сбербанка, который нашел на официальном сайте, я услышал, что никто мне не звонил, и вообще служба безопасности не вела с моим счетом никаких работ.
И вроде сумма то небольшая, но все равно жалко отдать ее каким-то проходимцам. Поэтому уважаемые сограждане мой вам совет «вбивайте» в телефонную книгу официальный номер своего банка и общайтесь со специалистами только по нему. Если некто склоняет вас провести операцию по карте исходя из своих инструкций, не идите на поводу и сразу кладите трубку, ведь работникам банка и так известна о вас вся информация. А если вдруг все же о чем-то проговорились, общаясь с мошенниками, тут же звоните в банк и просите помощи у настоящих специалистов.
Совершенно аналогичный случай произошел со мной вчера 29.04.2020. На мой номер позвонили с номера 8 499 350 61 85. Женщина, представившись сотрудницей службы финансового мониторинга Сбербанка , сказала, что с моей карты была попытка перевода средств на имя Волкова Андрея в Санкт-Петербурге, и спросила с моего ли это ведома было сделано. Я ответила, что мне об этом ничего неизвестно. Тогда «сотрудница» Сбербанка стала задавать мне вопросы где и когда я совершала последние операции по карте, не давала ли кому-нибудь код с онлайн- банка и т.п. Вообще, вопросы у меня не вызвали никаких подозрений, тем более, что голос и речь звонившей были очень убедительны. Далее она попросила назвать номер договора со СБ. но т.к. договора под рукой у меня не было, попросила назвать номер карты и приблизительную сумму на карте. Я сказала, что мне нужно уточнить сумму. Согласившись, сотрудница сказала, что перезвонит через 3 минуты. Мне это показалось странным, и я позвонила в сбербанк . где мне сказали, что это мошенники. которые очень активизировались в последнее время. Карту срочно заблокировали.
Будьте внимательны! Не доверяйте никаким «мониторинговым» службам. При подобных ситуациях сразу звоните в сбербанк.
Добрый день!
добавлю номер в копилку мошеннических 8 (495) 008-29-33
только что мне позвонила девушка с этого номера и, представившись сотрудником службы мониторинга Сбербанка, пыталась провернуть похожую на описанную аферу
но она ж не знала, что я подкованная и знаю, как работают банки, а в частности Сбербанк
естественно я не собиралась сообщать ей никакие данные, я пригрозила звонком в полицию и повесила трубку — именно это и рекомендую делать; а после, если сомнения душу скребут, позвонить в свой банк, уточнить, звонил ли кто-то, и выдохнув, что все сделали правильно, успокоиться)
+74950557821 еще один номер , который блокируйте сразу. Хотя странно, все люди взрослые, а ведутся на развод как детм)))
8495-500-55-500 Такая же схема, только говорят, что страховку бесплатно делают, но для этого нужно сообщить данные роботу. Воронина Екатерина Григорьевна Финансовый отдел сбербанка.
еще один номер мошенника 84958480080
04.06.2020 мне звонил с номера 4952768861 человек, представился Дмитрий Соколов, младший специалист Отдела контроля и операций. Далее всё по описанной выше схеме.
Я предложила, что через 15 минут буду в офис Сбербанка и всё сделаю там. Он занервничал, стал говорить, что на это время за мои деньги не отвечает, и могут списать. Стал называть номер телефона, с которого якобы пытались увести у меня деньги. Просила повторить. Все записала на бумаге. Каждый раз называл немного разный номер. Потом отключился.
8-495-171-25-67 — еще один номер мошенников, будьте аккуратнее. Был похожий случай в том году, ничего не говорила, сразу было понятно что это не сбербанк, т.к. они не звонят клиентам с такой информацией.
8 4951355175 в копилку . Номер договора. итд
+74950691372. Типо отдел финансового мониторинга. Потроллил я его и послал ***
Питер подключился. +78123094018. Служба финансового мониторинга. Назвали карту, которую я закрыл в прошлом году. Сначала девочка названивала, через два дня — парень. Очень настойчивые.
8(499)1112462, московские мошенники
Как говорит мой знакомый, «большой банковский начальник», банку никакого дела нет до ваших переводов, в он-лайне они не отслеживаются)))
Добавлю еще номерок в копилочку
+7-495-432-71-58 Звонил некий Сергей младший сотрудник службы финансового мониторинга Сбербанка.
После вопроса «как вы подтвердите, что являетесь сотрудником сбербанка», занервничал и предложил отправить смс с номера 900, я сказала ок, присылайте, но тут что-то пошло не так….он вдруг стал нести чушь, якобы кто-то изменил последние цифры моего номера телефона в каком-то договоре)
+7 495 225 41 19 представляются службой безопасности Сбербанка, далее все по схеме….
+74950691359 Сегодня звонили с этого номера, снова якобы сбербанк и мониторинг, бла бла бла. Мошенники!!! Такие спокойные все и уверенные, якобы карту мою заблокируют если не отвечу на вопросы, ха ха ха! Слать их нужно, а лучше блокировать! И жаловаться в сбербанк на номер пусть вносят их в базу
тяните время, выматывайте им нервы! называйте неправильные цифры, постоянно переспрашивайте. запутывайте. как они с нами-так и мы с ними. это даже забавно-довести «сотрудника» до состояния, что он сам бросает трубку…
Сегодня звонили мошенники с этого номера +74992298209
+79292199786
+79256976010 еще номера мошенников якобы- «финансовая служба безопасности Сбербанка» из Свердловской области. Будьте внимательны!!!
+74950692337 ещё один номерок в копилку))) Схема одна и та же♀️
+74950691467
+74954490237
Вот ещё номерок
84959319948 — такие же мошенники, причем ещё и обиделись, что я их так назвал)
+74999591358 то же самое, финансовый мониторинг Сбербанка. На мой ответ, что у меня вообще нет карты, вопрос: «А как вы зарплату получаете?». Это точно сотрудника банка интересовать не будет)
Девушка представилась «Служба безопасности сбербанка» +7 495 743-40-10. Как только сказал, что включаю диктофон и прошу ещё раз всё повторить — сразу же трёхэтажный мат (это от девушки из службы безопасности СБ!).
+7495-234-33-76 мошенники!! Звонили сегодня
8 495 789 83 04 мошенники!
еще номер: 8 499 130 25 91 — сегодня вечером в 20,30 звонил мужчина
Сегодня позвонили, всё по схеме)))
8 495 428 1565
+74954490296 Представились службой фин.мониторинга Сбера. — Светлана Александровна Кузнецова. Сообщали об утере персон. данных. Однако мой номер, на который поступил вызов в Сбере нигде никогда не фигурировал. Были отправлены в далекое путешествие
Сегодня позвонили. Тел. +74954327503. Отдел финансового мониторинга. Девушка назвалась Анастасией.
+74954490296 та же схема
+74958480111
+74954885640
Диалог:
— Иван Николаевич? Отдел финансового мониторинга сбербанка специалист анатолий
— А вы Анатолий в какой тюрьме сидите?
— Б…. Х…. матюки….
Будьте бдительны!
+74950694952 в копилку мошенников представились финансовым мониторингом
Еще 2 телефона 7(495)069-53-28(30) из финансового мониторинга СБ!
+74950697103 яКОБЫ служба безопасности сбербанка
+74950697142 и +74950697140 — сегодня с промежутком в 1-2 часа звонили с этих номеров «служба мониторинга сбербанка». Сначала молодой парень, потом девушка.
Московская область, тел.8-495-647-70-95. На вопрос «почему не с телефона сбербанка звоните?» мат и швыряние трубки
+79109574177 и +79242088510 звонили сначала девушка, потом парень, который просил никому не говорить о звонках, иначе деньги будут сняты со счета.
+74992771225 звонила сначала девушка, представилась сотрудником сбера, сказала что были попытки перевода денег с моей карты и не совершала ли я никаких операций по карте. Кстати девушка очень грамотно и вежливо говорит, возможно это сотрудник банка (бывший). Потом позвонил парень, сказал, что из отдела финансового мониторинга сбербанка. И тут началось!!!
Сказали, что по факту хищения возбуждено уголовное дело, что мне позвонят сейчас из милиции. А меня попросили во избежании хищения, снять все деньги, со всех пластиков и переложить на другой счет, который они мне уже завели. И тут я начинаю понимать, что что то здесь не ТО! Начинаю задавать много вопросов, на которые, кстати они мне вежливо и корректно отвечают. В итоге мне звонят +74956677447 и говорят, что из полиции, мол посмотрите в инете номер. Я смотрю и НЕДОУМЕВАЮ, точно горячая линия МВД. А он меня еще и пристыдил, как это я не знаю? И должна выполнять все, что говорит мне сотрудник финансового мониторинга, а они тобишь киберполиция, дают ему инструкции. А я в свою очередь должна соблюдать строгую конфидициальность, потому что идет расследование и подозреваются работники банка. Бред какой то! Ну что в итоге… Деньги я обналичила, но ума хватило не класть их не на какой другой «безопасный счет» . Они еще долго звонили,весь вечер, с разных номеров +74950690234 +74951283634 я уже не отвечала! ЛЮДИ будьте бдительны! Это АФЕРИСТЫ высшего уровня! Я не знаю, куда мне еще написать? Что бы увидели как можно больше и пострадало от рук мошенников, как можно меньше людей. А я уверена, что пострадавших от их преступных действий много….
+74957871551 служба безопасности сбербанка типо
таже самая ситуация. 84992141198. Якобы, с моей карты идет запрос о переводе денег и подано заявление об оформление потребительского кредита.
8-495-218-66-34 мошенник, представился Максимом из службы мониторинга Сбербанка
Сегодня звонок +74952254806 девушка из службы мониторинга Сбербанка, я сразу отключился, повторный звонок с другого номера +74952257471, вы почему отключились, сказал что как иду в сбербанк и там уточню все. Больше не звонили.